Возврат товара
Уважаемые клиенты, просим Вас ознакомиться с правилами возврата купленных товаров.
-
В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара в течение 7 дней.
-
Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
-
В соответствии со ст. 21 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» в случае обнаружения Покупателем недостатков Товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой Товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
-
Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
-
В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 7 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
-
В случае доставки Продавцом Товара ненадлежащего качества, Покупатель обязуется заполнить анкету на сайте, а также заявление в письменной форме при передаче Товара Продавцу.
-
В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель может не позднее 20 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.
-
В соответствии с пунктами 1, 2 ,3, 9, 13 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 предметы личной гигиены, линзы очковые, парфюмерно-косметические товары, изделия из драгоценных металлов и камней, животные и растения возврату и обмену не подлежат.
-
Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара. Возврат или обмен Товара осуществляется курьерской службой по указанному адресу Покупателя по предварительной договоренности.
-
Возврат денежных средств осуществляется наличными курьерской службой на указанный адрес Покупателя или перечислением на расчетный счет клиента, в случае оплаты заказа пластиковой картой.
-
Все претензии по купленным Товарам принимаются на info@linzy73.ru.
-
Для возврата денежных средств Вам необходимо переслать на адрес info@linzy73.ru ваши контактные данные.